Privacy statement

Privacy- en cookiebeleid

Dit is de privacyverklaring met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens door Variopool B.V. en haar dochterondernemingen, gevestigd te 1724 BG Oudkarspel aan de Haarspit 3 (hierna: Variopool B.V.), www.variopool.nl. De subdomeinen betreffen Variopool.co.uk, Varioplay, Variodeck, Variomedic en Holland Aqua Sight.

Toepasselijkheid

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle privacygevoelige informatie of persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via een registratieformulier, contactformulier of bestellingen die u plaatst. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en gaan daarom uiterst zorgvuldig om met de verwerking en bescherming van persoonsgegevens. Wij verwerken gegevens in overeenstemming met de voorwaarden zoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Variopool B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit betekent dat alleen wij bepalen welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welk doel en op welke wijze. Wij zijn ervoor verantwoordelijk dat uw persoonsgegevens op een correcte en zorgvuldige manier worden verwerkt in overeenstemming met de AVG. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken en voor welke doeleinden deze worden gebruikt.

Overzicht van persoonsgegevens

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voornaam en achternaam
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

Doel en rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens

Variopool B.V. verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige rechtsgrondslag bestaat. Afhankelijk van de omstandigheden kan de verwerking gebaseerd zijn op:

  • de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent of de uitvoering van door u gevraagde precontractuele maatregelen;
  • ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw vragen, het onderhouden van zakelijke relaties, het afhandelen van commerciële verzoeken of het bieden van ondersteuning met betrekking tot onze producten en diensten;
  • uw toestemming, indien vereist, bijvoorbeeld voor bepaalde marketingcommunicatie of het gebruik van niet-essentiële cookies;
  • de naleving van wettelijke verplichtingen die op ons van toepassing zijn.

Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken. Een dergelijke intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die heeft plaatsgevonden voordat uw toestemming werd ingetrokken.

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • om te reageren op uw vragen, verzoeken of opmerkingen die u via onze contactformulieren, per e-mail, telefoon of via andere beschikbare communicatiekanalen hebt ingediend;
  • om precontractuele, contractuele of commerciële relaties met u, uw bedrijf of de organisatie die u vertegenwoordigt te beheren;
  • om uw aanvraag door te sturen naar de relevante afdeling, het betreffende bedrijf binnen de groep waartoe Variopool B.V. behoort, de distributeur of installateur die u het beste kan helpen;
  • om u marketingberichten, nieuwsbrieven en informatie te sturen over producten en diensten die worden aangeboden door Variopool B.V. of andere merken binnen de groep waartoe Variopool B.V. behoort, voor zover daarvoor een geldige rechtsgrondslag bestaat;
  • om u op de hoogte te brengen van relevante wijzigingen in onze producten en diensten;
  • om u de door u gevraagde goederen of diensten te leveren; en
  • om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor uw gegevens zijn verzameld.

Doorgifte aan derden

Wij kunnen uw persoonsgegevens met derden delen indien dit verenigbaar is met de hierboven genoemde doeleinden. Het delen met derden kan noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst die wij met u aangaan, noodzakelijk om een gerechtvaardigd belang van ons na te streven, of noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust. Wij sluiten een verwerkersovereenkomst met bedrijven die uw gegevens namens ons verwerken, om hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen. Wij blijven verantwoordelijk voor deze verwerkingsactiviteiten. Afgezien van de bovengenoemde situaties verstrekken wij uw persoonsgegevens alleen aan andere derden met uw uitdrukkelijke toestemming.

Commerciële doeleinden

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor commerciële doeleinden, bijvoorbeeld om u nader te informeren over onze diensten of relevante producten of diensten van zorgvuldig geselecteerde organisaties. In dat geval wordt u uitsluitend via een nieuwsbrief op uw geregistreerde e-mailadres geïnformeerd. Indien u geen informatie over relevante producten of diensten wenst te ontvangen, kunt u dit eenvoudig aangeven door in de ontvangen e-mail op „uitschrijven“ te klikken.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens ook voor marktonderzoek en het optimaliseren van onze diensten. In dit kader worden uw persoonsgegevens geanonimiseerd en kunnen ze dus niet meer tot u worden herleid.

Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden voor commerciële doeleinden, tenzij u hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft. Alle afbeeldingen op deze website zijn eigendom van Variopool B.V. Deze afbeeldingen mogen niet worden gebruikt op andere websites of in drukwerk zonder de uitdrukkelijke toestemming van Variopool B.V.

Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw eerste bezoek aan deze website op uw computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen. U kunt zich afmelden voor deze cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat er geen cookies meer worden opgeslagen. Daarnaast kunt u via de instellingen van uw browser ook eerder opgeslagen informatie verwijderen.

Wij maken gebruik van de volgende cookies:

  • Functionele cookies: dit zijn cookies die noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren functioneert en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeuren. Ook stellen ze ons in staat onze website te optimaliseren. Dit zijn analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy en waarvoor wij geen voorafgaande toestemming van u nodig hebben.
  • Trackingcookies: wij plaatsen geen cookies die uw surfgedrag volgen. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat er geen cookies meer worden opgeslagen. Daarnaast kunt u ook eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van uw browser.
  • Google Analytics: Deze website plaatst cookies van het in de VS gevestigde bedrijf Google als onderdeel van de dienst ‘Analytics’. Variopool BV gebruikt deze dienst om rapporten te verkrijgen over het gebruik van de website en om de kwaliteit en effectiviteit ervan te meten.

Het gebruik van Google Analytics of andere analysetools vindt plaats in overeenstemming met de geldende wetgeving en de voorkeuren die u hebt aangegeven via de cookiebanner of het instellingenpaneel voor cookies, indien uw toestemming vereist is.

Google Analytics

Indien wij gebruikmaken van analysetools, zoals Google Analytics of vergelijkbare technologieën, worden deze tools geconfigureerd en gebruikt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de voorkeuren die u hebt aangegeven via de cookiebanner of het instellingenpaneel voor cookies, voor zover uw toestemming vereist is.

Wanneer het gebruik van dergelijke tools een internationale doorgifte van persoonsgegevens met zich meebrengt, zal Variopool B.V. de passende waarborgen implementeren die vereist zijn op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze waarborgen kunnen, indien van toepassing, adequaatheidsbesluiten, door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, het EU-VS-kader voor gegevensbescherming of enig ander geldig doorgiftemechanisme omvatten dat op dat moment beschikbaar is.

Houd er rekening mee dat u uw voorkeuren te allen tijde kunt wijzigen via het instellingenpaneel voor cookies dat beschikbaar is via de cookiebanner op de website.

Inzage, correctie of verwijdering

U hebt het recht op inzage in, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. U hebt tevens het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U hebt recht op gegevensoverdraagbaarheid (‘data portability’) indien wij digitale persoonsgegevens bewaren die wij ofwel met uw toestemming verwerken, ofwel verwerken ter uitvoering van een overeenkomst die wij met u hebben gesloten.

Dat betekent dat u ons kunt verzoeken om de digitale persoonsgegevens die wij over u bewaren in een leesbaar computerbestand naar u of een door u aangewezen organisatie te verzenden.

U kunt een verzoek om inzage, correctie, verwijdering of overdracht van uw persoonsgegevens, of een verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar dataprivacy@fluidra.com.

U kunt ook contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van Variopool B.V. via hetzelfde e-mailadres,dataprivacy@fluidra.com , door ‘functionaris voor gegevensbescherming’ in de onderwerpregel of referentie van uw verzoek te vermelden.

Om uw persoonsgegevens te beschermen, kan Variopool B.V. indien nodig om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren of om uw verzoek op de juiste wijze te kunnen afhandelen. Indien een identiteitsbewijs vereist is, zullen wij u informeren over de wijze waarop u dit op een veilige en evenredige manier kunt verstrekken.

Wij zullen zo spoedig mogelijk op uw verzoek reageren en in ieder geval binnen de termijnen die zijn vastgelegd in de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Beveiliging

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeoorloofde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Wij nemen met name de volgende maatregelen:

  • versleuteling (codering) van digitale bestanden die persoonsgegevens bevatten;
  • beveiliging van netwerkverbindingen via Secure Socket Layer (SSL)-technologie;
  • controle op de bevoegdheden die binnen ons bedrijf zijn toegekend

Contact

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, ongeoorloofde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Mocht u de indruk hebben dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen voor misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via dataprivacy@fluidra.com.